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服務承諾

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大連智能儀器儀表有限公司不僅有一支專業的、訓練有素的售后服務隊伍,而且為每臺儀器出廠均建有產品檔案。確保長期為用戶提供售后服務。

我們的服務承諾是:

我公司免費安裝調試儀器,并按需方指定的時間、地點免費負責對化驗人員進行培訓(儀器的使用、維護、保養及簡單的維修),包教包會直至能獨立操作為止。

我公司按照需方指定的地點,將儀器發到后,派人到現場,與需方使用人員一起開箱驗貨。如發現主機或配件,由于運輸等原因造成破損及漏失,由我公司給予無償包賠。

儀器從安裝驗收合格之日起,免費保修一年。對超過保修期后的服務,只收取成本費。

凡接到用戶提出的服務要求保證一小時響應。

對特急需求,經協商提供特急服務,確??突?。

除提供上述快速服務外,每年不定期地進行巡回服務兩次。